HERE TO HELP

逻辑推理，一起弄明白。

下载、玩法、记录与反馈。先看看常见问题，也可以按产品找到对应入口。

常见问题

为什么有些下载按钮还不能前往商店？

每款产品的两个平台分别管理。未核实、尚未开放或审核中的入口会显示文字原因；只有经过确认的商店链接才会开放下载。

我在电脑上，怎么把 App 下载到手机？

将鼠标放到可用的平台按钮上，会出现对应商店的二维码。用手机扫码即可前往同一页面。也可以用键盘 Tab 聚焦按钮查看信息，按 Escape 收起。

只有一个平台已经上架，怎么办？

使用已经开放的平台入口即可。另一个平台会保留自己的状态，不会把你带到错误商店。

为什么 Google Play 在我的设备上打不开？

请检查设备是否支持 Google Play，以及所在地区、网络与商店账号的可用情况。网站不会自动换成未经核实的安装包。

这些游戏适合多大年龄？

请结合产品页的阅读、运算与操作说明选择，商店年龄评级以实际商店页面为准。家长也可以先与孩子一起尝试。

学有迹以前的记录在哪里？

学有迹的记录保存在原浏览器中。进入记录工具即可继续；清除浏览器数据会影响本地记录。

游戏是否收费、含广告、支持离线？

以每个产品的真实版本和商店说明为准。我们不从其他产品推断这些信息。

二维码扫不出来，还有别的方式吗？

可以直接点击同一个平台按钮，或在二维码浮层中复制商店链接；手机端无需先扫码。未开放的平台不会提供二维码。

反馈时可以提供产品名称、使用平台、版本、复现步骤，以及去除个人信息后的截图。请不要提交密码、验证码或孩子的个人记录。