आपका डेटा
स्थानीय डेटा
प्रगति, संकेत, दैनिक चुनौतियाँ, व्यंजक और सेटिंग इसी डिवाइस पर रहते हैं। अपडेट इन्हें अपलोड नहीं करते। खाता या डिवाइसों के बीच क्लाउड सिंक नहीं है।
मिटाना और वापस लाना
Android में सिस्टम सेटिंग से ऐप खोलें, स्टोरेज में डेटा मिटाएँ या ऐप हटाएँ। इससे प्रगति और पसंद हटेंगी; केवल कैश साफ़ करना पर्याप्त नहीं। सिस्टम बैकअप रिकॉर्ड वापस ला सकता है, इसलिए उसे भी जाँचें। ब्राउज़र में साइट डेटा मिटाने से उसी डोमेन के अन्य ऐप प्रभावित हो सकते हैं; पहले दायरा जाँचें।
अन्य डेटा
स्थानीय विलोपन से सर्वर लॉग या ईमेल नहीं मिटते। आप या अभिभावक नीचे दिए ईमेल से जानकारी, पहुंच या विलोपन मांग सकते हैं। कानूनी संरक्षण या विवाद की सीमाएं बताई जाएंगी और केवल जरूरी रिकॉर्ड रखे जाएंगे। प्रक्रिया बदलने पर यह सूचना बदलेगी। प्रश्न बैंक, सूची और वेबसाइट बीजिंग में Tencent Cloud पर होस्ट हैं। ऐप के वेब पथों के सुरक्षा लॉग में समय, IP, विधि, क्वेरी पैरामीटर के बिना पथ, स्थिति, उत्तर का आकार और अवधि होती है। इन्हें कम से कम छह कैलेंडर महीने रखा जाता है; अवधि पूरी कर चुके संग्रह रोज हटाए जाते हैं। अनुरोध का मुख्य भाग, क्वेरी पैरामीटर, कुकी या टोकन लॉग नहीं किए जाते। सामान्य निदान में केवल समय, गंभीरता और त्रुटि श्रेणी सात दिन रखी जाती है, मूल अनुरोध नहीं; कानूनी रूप से आवश्यक सुरक्षा रिकॉर्ड पर यह छोटी अवधि लागू नहीं होती। ईमेल से आपका पता और भेजी गई सामग्री हमें और Microsoft को मिलती है। समाधान के 90 दिन बाद हमारी कार्य प्रतियां हटती हैं; हमारे अपने ईमेल बैकअप अधिकतम 30 अतिरिक्त दिन रह सकते हैं। खुले मामलों की नियमित समीक्षा होती है; कानूनी संरक्षण और विवाद अलग, सीमित उपयोग के साथ संभाले जाते हैं। क्लाउड प्रदाताओं और Microsoft के अपने लॉग तथा बैकअप के संरक्षण और मिटाने की प्रक्रिया अभी सत्यापित नहीं है; उनके तुरंत पूर्ण विलोपन का वादा नहीं है। पासवर्ड, बच्चों की पहचान या अनावश्यक संवेदनशील जानकारी न भेजें।